Política antispam
Atualizado em 8 de novembro de 2026
Compromisso de uso responsável
Os serviços de envio destinam-se a comunicações legítimas: faturas de serviços efetivamente contratados, mensagens operacionais e marketing com autorização adequada. Não permitimos spam, listas compradas, raspadas ou de origem não comprovada, identidade falsa, phishing, malware ou cobranças fraudulentas.
Consentimento e descadastro
O remetente deve manter provas de consentimento ou de outra base legal aplicável. Mensagens promocionais devem identificar o remetente e oferecer descadastro simples e gratuito. O descadastro deve interromper novos envios promocionais; comunicações transacionais necessárias devem permanecer separadas das campanhas.
Reclamações e bloqueios
Denuncie mensagens suspeitas para facilita@facilitacrm.digital, com assunto “Abuso”, remetente, data e cabeçalhos quando possível. As denúncias serão analisadas e usos irregulares poderão ser suspensos. Não envie senhas, dados completos de cartão ou anexos maliciosos.
Operação técnica e provedores
Antes de iniciar envios, devem ser configurados SPF, DKIM, DMARC, identificação do servidor e DNS reverso conforme o provedor, além de TLS, limites de envio e tratamento de devoluções, reclamações e descadastros. Não opere como relay aberto. A abertura de portas SMTP depende da análise do provedor; este site não garante aprovação.